Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre diamantes y joyas cultivadas en laboratorio
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Diamond Domain ofrece exclusivamente diamantes cultivados en laboratorio, conocidos por su origen ético y su asequibilidad. Los diamantes cultivados en laboratorio son gemas auténticas con propiedades físicas, químicas y ópticas idénticas a las de los diamantes extraídos de minas, y solo se diferencian en su origen, ya que fueron elaborados sobre la tierra.
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Los diamantes cultivados en laboratorio comienzan con una "semilla" de diamante colocada en un entorno rico en carbono dentro de una cámara de crecimiento de última generación. A través de una técnica de crecimiento exclusiva, esta semilla se transforma en un diamante en bruto. Luego, el diamante en bruto se corta, se pule y se termina de manera experta, reflejando el proceso de producción de diamantes extraídos. Este proceso da como resultado un deslumbrante diamante cultivado en laboratorio, que demuestra el mismo brillo y belleza.
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Sí, los diamantes cultivados en laboratorio de Diamond Domain son de origen ético. Dado que se crean en un entorno de laboratorio controlado, no proceden de zonas de conflicto y no sufren el impacto ambiental de la minería extensiva.
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Los diamantes cultivados en laboratorio se cultivan en entornos de laboratorio controlados, mientras que los diamantes extraídos de minas se producen de forma natural en la tierra. A pesar de sus orígenes distintos, los diamantes cultivados en laboratorio presentan las mismas propiedades físicas, químicas, ópticas y atómicas que los diamantes extraídos de minas.
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¡Por supuesto! Diamond Domain ofrece una amplia selección de diamantes sueltos cultivados en laboratorio para comprar. Nuestros filtros fáciles de usar le permiten encontrar fácilmente el diamante perfecto que se ajuste a sus preferencias y especificaciones.
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Nuestras joyas están elaboradas por expertos en oro, platino o plata. Puede elegir entre varias opciones de color de oro, incluido el oro blanco, amarillo y rosa, para personalizar sus joyas a su gusto. El tipo de metal, las opciones de color y los quilates suelen estar disponibles en la página del producto para su comodidad.
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Muchos de nuestros anillos de compromiso y alianzas de boda se pueden grabar. Tienes la opción de añadir un grabado en la página del producto o en el carrito de compras.
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Sí, ofrecemos tarjetas de certificación de institutos independientes de prestigio como IGI (Instituto Gemológico Internacional) y GIA (Instituto Gemológico de Estados Unidos) para las piedras centrales adquiridas a través de nuestro programa Design Your Ring. Estas certificaciones brindan una verificación independiente de la calidad y autenticidad de nuestros diamantes cultivados en laboratorio, lo que le brinda tranquilidad al realizar su compra.
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Sí, todas nuestras joyas están selladas de acuerdo con la Ley Nacional de Estampado y las pautas de la FTC. Estas marcas indican la calidad del metal y nuestra marca registrada. En el caso de las joyas con diamantes cultivados en laboratorio, la marca LGD también puede aparecer en el sello.
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.50 quilates (ct) y más grandes: los diamantes cultivados en laboratorio que miden .50 quilates (ct) y más están grabados con láser con un identificador único para brindar una capa adicional de seguridad y garantía con respecto a su origen y autenticidad.
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Peso total en quilates de los diamantes (ctw): se muestra en fracciones en el nombre del producto y en decimales en los detalles del producto, de acuerdo con los estándares de la industria y las pautas de la Comisión Federal de Comercio (FTC). Tolerancias de peso total en quilates: se proporciona información detallada para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas.
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Diamantes HPHT: El método de alta presión y alta temperatura (HPHT) crea diamantes simulando las condiciones naturales de formación de diamantes, aplicando calor y presión intensos a una fuente de carbono. Este proceso es adecuado para producir diamantes de distintos colores, aunque a menudo da como resultado tonos amarillos o marrones. Los diamantes HPHT representan una alternativa sostenible y, por lo general, más asequible que los diamantes extraídos de minas, ya que ofrecen belleza y tranquilidad garantizada sin conflictos.
Diamantes CVD: Los diamantes obtenidos por deposición química en fase de vapor (CVD) se cultivan en un entorno controlado utilizando un gas rico en carbono calentado a temperaturas extremas, lo que permite la formación de diamantes capa por capa desde el nivel atómico. Este método suele dar como resultado piedras incoloras de gran claridad, lo que las hace muy deseables para la joyería. Al igual que los diamantes HPHT, los diamantes CVD son una opción ecológica, libre de conflictos y, a menudo, más rentable en comparación con sus contrapartes naturales.
Diamond Domain utiliza predominantemente diamantes CVD en todas sus joyas. Si prefiere diamantes HPHT para sus joyas, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente al 888-709-7077.
Pedidos, pagos y entregas
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Aceptamos las principales tarjetas de crédito, Affirm y PayPal. Explore nuestras opciones de pago en la página de pago.
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Sí, a menos que se indique lo contrario (por ejemplo, CAD, £, AUD), nuestros precios están en dólares estadounidenses.
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Es posible que haya envíos rápidos disponibles para algunas joyas hechas a pedido. Comuníquese con nosotros al 888-709-7077 para realizar consultas. También puede considerar la posibilidad de tener inventarios en existencia para opciones de entrega rápida.
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Nuestro embalaje no tiene ninguna marca para mantener el contenido en secreto. Los paquetes nacionales no llevan la marca de Diamond Domain. Disponemos de acuerdos de entrega especiales, incluida la entrega en sábado.
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¡Por supuesto! Diamond Domain ofrece una amplia selección de diamantes sueltos cultivados en laboratorio para comprar. Nuestros filtros fáciles de usar le permiten encontrar fácilmente el diamante perfecto que se ajuste a sus preferencias y especificaciones.
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Si la joya está en stock, llegará en 3 o 4 días. Si la joya está hecha a pedido, llegará en aproximadamente 2 semanas. Puede consultar los detalles del producto para obtener información más específica.
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Tus joyas se empaquetarán en una elegante caja de joyería. Nuestro envío es discreto, por lo que no habrá pistas de Diamond Domain en el embalaje exterior.
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El envío es gratuito para todos los pedidos en EE. UU. a través de la opción FedEx 2Day. Para pedidos internacionales, ofrecemos envío FedEx International Economy gratuito, que llega en un plazo de 2 a 5 días hábiles.
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Sí, hacemos envíos internacionales a través de FedEx International Economy, que llegan en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Comuníquese con nosotros al 888-709-7077 para obtener más información.
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Comprendemos la importancia de las sorpresas. Nuestro discreto embalaje no tiene marca. También puede enviarlo a una sala de exposición de Diamond Domain en Nueva York para que lo recoja. Comuníquese con nosotros al 800-709-7077 para hacer arreglos especiales.
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La información de los pedidos se comparte con todos los contactos asociados a un pedido o una consulta. Comuníquese con nosotros para obtener más información sobre cómo mantener las sorpresas.
Garantía, servicio y devoluciones
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La mayoría de nuestras joyas se fabrican a pedido, lo que dificulta mostrárselas en persona. Si le preocupa la calidad o si no le gusta, no se preocupe, lo tenemos cubierto. Ofrecemos una política de devolución de 45 días sin preguntas para garantizar que solo se quede con el producto que le gusta.
Es posible que tengamos joyas en existencia que se puedan ver en persona si se programa una cita especial en nuestra sucursal de Nueva York. Llámenos al 888-709-7077 para concertar citas especiales.
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Nuestros precios son fijos para garantizar la equidad para todos los clientes.
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Una vez que hayas realizado tu pedido, no podrás realizar ningún cambio. Sin embargo, si has pedido una pieza a medida, tienes un plazo de 24 horas para cancelar tu pedido.
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¡Por supuesto! Nuestra política de devoluciones en Diamond Domain está diseñada para que disfrutes de una experiencia sin preocupaciones. Tienes 45 días para devolver tu compra e incluso ofrecemos envío de devolución GRATIS a través de FedEx. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
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¡Por supuesto! Ofrecemos una garantía de fabricación sin complicaciones. Sus joyas están cubiertas contra defectos y el brillo de sus piedras preciosas está garantizado para durar.
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¡Por supuesto! Para nuestros clientes de EE. UU., ofrecemos un cambio de tamaño de anillo sin complicaciones después de su primera compra y una vez al año a partir de entonces. Los clientes internacionales pueden cambiar el tamaño de su anillo por uno que se ajuste perfectamente en un plazo de 45 días sin problemas. Queremos que su anillo le quede como un sueño.
Le recomendamos encarecidamente que utilice nuestra herramienta de tamaño de anillo en línea (enlaces en la página del producto del anillo) y nuestra guía antes de realizar un pedido.
Cuidados sugeridos de los productos
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La mejor manera de limpiar sus joyas de diamantes cultivados en laboratorio es usar una solución de agua tibia y jabón suave. Puede usar un cepillo de dientes suave para frotar suavemente las joyas alrededor de las piedras. Asegúrese de enjuagar bien las joyas y secarlas con un paño suave que no deje pelusa. También puede llevar sus joyas a un joyero profesional para que las limpie de manera profesional.
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Debes limpiar tus joyas de diamantes cultivados en laboratorio al menos una vez al mes, o con mayor frecuencia si las usas todos los días.
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Debe evitar el uso de productos químicos agresivos, como cloro o blanqueador, para limpiar sus joyas de diamantes cultivados en laboratorio. También debe evitar el uso de limpiadores ultrasónicos, ya que pueden dañar las joyas.
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Puede proteger sus joyas de diamantes cultivados en laboratorio de daños quitándoselas antes de realizar actividades como nadar, ducharse o hacer ejercicio. También debe guardarlas en una bolsa de tela suave o en un joyero cuando no las esté usando.
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Debes hacer que un joyero profesional inspeccione tus joyas de diamantes cultivados en laboratorio al menos una vez al año. El joyero puede verificar los engarces y asegurarse de que las piedras estén seguras.
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Evite exponer sus joyas de diamantes cultivados en laboratorio a temperaturas extremas o cambios repentinos de temperatura.
No utilice limpiadores abrasivos ni paños para pulir sus joyas de diamantes cultivados en laboratorio.
Tenga cuidado de no golpear ni rayar sus joyas de diamantes cultivados en laboratorio.
Si sigue estos consejos, podrá ayudar a que sus joyas de diamantes cultivados en laboratorio luzcan lo mejor posible durante muchos años.